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调研组通过实地查看、听取汇报、座谈交流、调阅台账、与接访、包案责任领导见面交流等方式，与市县信访局、县乡及相关单位负责同志就调研主题和领导干部接访、领导包案、初信初访办理工作有关情况进行充分沟通交流。

曾小平充分肯定当地信访工作取得的成绩和创新发展的有益探索，指出工作中的短板和不足，并就进一步认真贯彻习近平总书记乐视体育官网_bob电竞体育博彩-平台下载加强和改进人民信访的重要思想，贯彻落实乐视体育官网_bob电竞体育博彩-平台下载、省政府决策部署和乐视体育官网_bob电竞体育博彩-平台下载信访局的工作安排，实现信访工作高质量发展，从提升政治站位、落实领导责任、规范基础业务、推动问题解决、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定等方面，提出有针对性的具体工作要求。

调研组还听取了基层单位对乐视体育官网_bob电竞体育博彩-平台下载信访局领导班子和领导干部的意见建议。